プライバシー ポリシー

ケズヴォロ・インベストメント・ソリューションズ株式会社（以下「当社」、「会社」、「ケズボロ・インベスト」）は、お客様の個人データの保護とプライバシーの確保を非常に重要視しています。本プライバシーポリシーは、ウェブプラットフォーム、モバイルアプリケーション、関連ツール（以下「ケズヴォロプラットフォーム」）を含む当社のサービスの利用時にお客様に関する情報を収集、処理、保護、転送する際の原則について説明しています。

ケズヴォロ取引プラットフォームを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに定められた原則に従って情報を処理することに同意するものとします。

個人識別データ

• 基本情報:氏名、生年月日、出生地、国籍
• 連絡先:郵便番号、携帯電話番号、メールアドレス
• 財務プロフィール:収入、資本源、取引経験、投資目的に関する情報
• 確認書類:パスポート、運転免許証、収入証明書、銀行取引明細書のスキャン
• 生体認証:顧客確認（KYC）手続きの写真画像

Qezvoroプラットフォームの使用データ

• 取引履歴:取引操作、入金、出金、口座状況の記録
• 技術的パラメータ:IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセスタイムスタンプ
• 行動分析:サイトナビゲーション、セッション時間、ユーザーの好み、検索クエリ

外部からの情報

• パートナーの詳細:証券会社、提携銀行、市場分析プロバイダーからの情報
• オープンソース:公開レジストリ、メディアソース、ソーシャルプラットフォームからのデータ（公開情報のみ）
• アドバイス情報:推奨事項と参照を確認して得られた情報

投資サービスの提供:

• ユーザーアカウントの作成と管理
• 取引注文および投資業務の執行
• パーソナライズされた AI 推奨事項と分析レポートを生成する
• 預金業務、資金の補充および引き出しの実施
• 技術サポートと顧客サービスの提供

規制コンプライアンス:

• KYC（顧客確認）および AML（マネーロンダリング対策）手順の遵守
• 金融規制当局への報告
• 不正行為の検出と防止
• 税務義務およびFATCA/CRS要件の遵守

QezvoroInvestプラットフォームの改善:

• ユーザー行動を分析してUX/UIを改善する
• 革新的な製品と機能の開発
• AIアルゴリズムの最適化（非個人化データの使用）
• マーケティング調査とトレンド分析の実施

コミュニケーションの目標:

• 取引操作の状況や口座の変更に関する通知
• 新製品やアップデートについてのお知らせ
• 教育コンテンツと市場情報の提供
• サービス品質に関する調査の実施

一般データ保護規則 (GDPR) の枠組み内で、お客様のデータの処理は以下の法​​的根拠に基づいて行われます。

• 契約上の義務の履行:投資サービス契約の履行に必要な処理
• 会社の正当な利益:詐欺対策、サービスの向上、既存顧客とのマーケティングコミュニケーション
• 自発的な同意:メールニュースレター、分析クッキーの使用、追加のパーソナライズサービス
• 法的要求事項の遵守:AML/KYC手続き、税務申告、規制遵守

テクノロジーソリューションプロバイダー:

• クラウドプロバイダー:ホスティングとデータ処理のための Microsoft Azure、AWS、Google Cloud
• 支払いシステム:アクワイアリング銀行、金融取引の決済処理業者
• 情報サービス:Refinitiv、S&P Global の市場データ
• KYCサービス:書類確認と身元確認のための Jumio、Sumsub

規制当局および監督当局:

• 金融監督当局（SEC、FCA、CySEC、FINMAなど）による義務報告の一環として
• FATCA、CRS、および国の税法を遵守する税務当局
• 正当な公式要請がある場合、法執行機関

ビジネスパートナー:

• 取引注文を執行する取引所および証券会社
• 顧客資産を保管する預金銀行
• 保険会社が保険を提供する

重要：当社は、商業目的またはマーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売または貸与することは絶対にありません。

お客様の個人データは、米国、スイス、シンガポール、および当社の技術パートナーが事業を展開しているその他の国を含む、欧州経済領域 (EEA) 外の管轄区域で処理される場合があります。

国際移転の保護メカニズム：

• 適切なレベルの保護を有するとみなされる国に対する欧州委員会の適切性決定
• 第三国のパートナーとのEUの標準契約条項
• 企業内データ転送に関する拘束的企業準則
• 米国およびその他の管轄区域への移転に関する特別な保護